Compañías eléctricas en España
Cuando dices «mi compañía de la luz» te refieres a dos empresas distintas. Saber cuál es cuál te ahorra muchas llamadas al sitio equivocado.
Hay tres tipos de empresa, no una
En España, el mercado eléctrico separa las actividades. Cuando hablas de «la compañía de la luz» puedes estar hablando de tres cosas distintas, y cada una tiene su función.
| Tipo | Qué hace | ¿La eliges? |
|---|---|---|
| Distribuidora | Es dueña de la red, la acometida y el contador. Gestiona averías en la red y cortes. | No. Viene fijada por la zona de tu vivienda. |
| Comercializadora | Te vende la energía y te factura. | Sí, y puedes cambiarla cuando quieras. |
| Comercializadora de referencia | Es la que ofrece el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC). | Sí, es una opción más. |
Cuántas compañías hay
Hay muchas más comercializadoras que distribuidoras, y la cifra cambia con el tiempo. No te voy a dar un número que caduque: el listado oficial de comercializadoras lo publica la CNMC. Y es la fuente a la que acudir si quieres comprobar que una empresa que te llama está dada de alta.
Las distribuidoras, en cambio, son pocas, y cada una opera en sus territorios. En el mismo bloque de pisos no puedes tener dos.
A quién llamar según el problema
- Te has quedado sin luz en toda la zona o falla el suministro: a la distribuidora, que es quien tiene la red. Su teléfono de averías figura en la factura.
- Dudas de tu factura, tu potencia o tu contrato: a la comercializadora.
- Quieres cambiar de empresa: a la nueva comercializadora, que gestiona el trámite. Tienes los pasos en cambiar de compañía de luz.
- Un enchufe o un diferencial de tu casa: no es de ninguna de las dos; es tu instalación y la ve una empresa instaladora.
Cómo elegir comercializadora sin que te la cuelen
No te fíes de quien te llama a casa para «revisar tu factura». Antes de firmar, comprueba que la empresa existe en el listado oficial y lee si el contrato tiene permanencia. Si el comercial te pide un código de tu factura, no se lo des por teléfono sin saber a quién se lo das.
Para comparar de forma neutra, usa el comparador de la CNMC y tus datos reales, que encuentras en la factura. Los precios caducan rápido, así que aquí no los vas a ver. Lo que sí te servirá siempre es saber cuántos kW tienes contratados: calcula la potencia que necesitas antes de comparar.
Lo que no cambia al cambiar de compañía
La distribuidora, el contador y tu instalación son los mismos. Cambiar de comercializadora no supone obras ni corte. Y si lo que te interesa es la tarifa, mira cómo funcionan los periodos de la tarifa 2.0TD.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre distribuidora y comercializadora?
La distribuidora es dueña de la red y del contador y atiende las averías de suministro. La comercializadora te vende la energía y te factura. Solo la segunda se elige.
¿Puedo elegir mi distribuidora?
No. Viene determinada por la zona en la que está tu vivienda.
¿Dónde veo qué comercializadoras están autorizadas?
En el listado oficial que publica la CNMC. Conviene consultarlo si una empresa te contacta sin que la hayas buscado.
¿A quién llamo si me quedo sin luz?
A la distribuidora de tu zona, cuyo teléfono de averías suele aparecer en la factura. La comercializadora no gestiona la red.
¿Cambiar de compañía implica obras o corte de luz?
No. Es un trámite administrativo: el contador y la instalación se quedan igual.
Fuentes
Lo que se explica aquí se apoya en estas fuentes oficiales. Si consultas una y no coincide con lo que lees, manda la fuente: se corrige el artículo.