Número de contador de luz
Un formulario pide el "número de contador" y hay dos números distintos en juego. Solo uno de los dos vale para contratar o cambiar de compañía.
¿A qué número se refiere "número de contador de luz"?
A dos cosas distintas, y ahí está la confusión. Uno es el CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), el identificador administrativo del punto donde recibes la luz. El otro es el número de fabricación o de serie del propio aparato, el equipo físico que cuelga en tu portal o fachada. Casi siempre que una comercializadora, una gestoría o un formulario de alta piden el "número de contador", lo que necesitan es el CUPS, aunque no lo llamen así.
El CUPS: el identificador que de verdad se usa para contratar
El CUPS es un código único que identifica tu punto de suministro dentro de todo el sistema eléctrico español, no el aparato que mide el consumo. Es lo que permite cambiar de compañía comercializadora sin tocar nada de la instalación: el punto de suministro sigue siendo el mismo aunque el contador se sustituya con los años.
Cada punto de medida tiene que tener asignado un código «único, permanente e inequívoco» en todo el sistema eléctrico nacional, según fija el artículo 12.6 del Real Decreto 1110/2007. La estructura concreta de ese código (cómo se compone, cuántos caracteres tiene) la aprobó después la Resolución de 16 de noviembre de 2009 de la Secretaría de Estado de Energía, al establecer el procedimiento de operación 10.8 sobre códigos universales de los puntos de suministro.
En la práctica, el CUPS siempre empieza por ES y tiene entre 20 y 22 caracteres. Los dos primeros son el país, siguen 16 dígitos que identifican distribuidora y punto de suministro, y al final van dos letras de control. En algunos casos añade dos caracteres más cuando hay más de un punto en la misma dirección (por ejemplo, si además de la vivienda hay un garaje con suministro independiente).
¿Dónde está el CUPS?
Siempre en la factura de la luz, casi siempre en la cabecera o junto a los datos del contrato, etiquetado como "CUPS". No hace falta ir al contador para encontrarlo. Si no conservas ninguna factura (vivienda recién comprada o alquilada, por ejemplo) el CUPS también aparece en cualquier informe o certificado que emita la distribuidora sobre ese punto de suministro. Y la propia distribuidora lo facilita si se le pide identificando la dirección exacta.
El número de serie del contador: para qué sirve de verdad
El número de fabricación va grabado o impreso en el propio aparato, normalmente en una placa o etiqueta visible en la parte frontal. No sigue un formato único: cada fabricante usa el suyo. Y ese número cambia si el equipo se sustituye, mientras que el CUPS del punto de suministro no cambia nunca.
Sirve para situaciones muy concretas: identificar el equipo exacto en una incidencia técnica, comprobar que el número que aparece en la factura coincide con el aparato instalado. O dar de baja un equipo concreto cuando se sustituye. No sirve para contratar, dar de alta un suministro ni cambiar de compañía: para eso siempre hace falta el CUPS.
| CUPS | Número de serie del contador | |
|---|---|---|
| Qué identifica | El punto de suministro (la dirección) | El aparato físico concreto |
| Formato | Empieza por ES, 20-22 caracteres | Sin formato único, depende del fabricante |
| Dónde se encuentra | En la factura de la luz | En una placa del propio contador |
| Cambia si se sustituye el contador | No | Sí, es otro número |
| Para qué se usa | Contratar, dar de alta, cambiar de compañía | Incidencias técnicas puntuales |
Si no encuentras ninguno de los dos
Sin una factura a mano, lo más rápido es pedirle el CUPS a la distribuidora de tu zona indicando la dirección exacta de suministro. Si por algún motivo técnico hace falta el número de serie, lo lees directamente en la placa del contador sin abrir ni manipular nada. El equipo está precintado y solo la distribuidora puede intervenir en él, pero el número se ve desde fuera.
Preguntas frecuentes
¿El número de contador y el CUPS son lo mismo?
No. El CUPS identifica el punto de suministro (la dirección) y no cambia aunque se sustituya el contador. El número de serie identifica el aparato físico concreto y sí cambia si se cambia el equipo. Para contratar o cambiar de compañía siempre se pide el CUPS.
¿Dónde encuentro el CUPS de mi vivienda?
En cualquier factura de la luz, normalmente en la cabecera junto a los datos del contrato. Si no tienes factura, la distribuidora de tu zona lo facilita indicando la dirección exacta del suministro.
¿Necesito el CUPS para dar de alta la luz?
Si la vivienda ya tuvo suministro antes, sí: el CUPS identifica el punto y agiliza el trámite. Si es una vivienda de obra nueva sin suministro previo, todavía no existe CUPS asignado hasta que se tramita el alta.
¿Para qué sirve el número de serie del contador si no sirve para contratar?
Para identificar el equipo exacto en una incidencia técnica o comprobar que coincide con el que figura en la factura. Es un dato del aparato, no del contrato.
Fuentes
Lo que se explica aquí se apoya en estas fuentes oficiales. Si consultas una y no coincide con lo que lees, manda la fuente: se corrige el artículo.
- BOE. Real Decreto 1110/2007, por el que se aprueba el Reglamento unificado de puntos de medida del sistema eléctrico (art. 12.6, código único de cada punto de medida)
- BOE. Resolución de 16 de noviembre de 2009, de la Secretaría de Estado de Energía, por la que se aprueban los procedimientos de operación del sistema 10.4 a 10.11 (P.O. 10.8, códigos universales de los puntos de suministro)